Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия договора возмездного оказания услуг по организации участия в однодневном деловом мероприятии (формат конференции/нетворкинга) «Один день Бизнес‑круиза в Санкт‑Петербурге» (далее — «Мероприятие»). Организатор осуществляет деятельность по ОКВЭД 82.30 «Деятельность по организации конференций и выставок».
1. Термины и определения
1.1. Организатор (Исполнитель) — ООО «Смайл Тур» (далее — «Организатор»).
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо/ИП, оплатившее участие (Билет) на Сайте и акцептовавшее настоящую оферту.
1.3. Участник — лицо, которое будет присутствовать на Мероприятии. Заказчик и Участник могут совпадать.
1.4. Билет — именное право Участника на посещение Мероприятия, подтверждаемое электронным билетом (QR‑кодом), направляемым на e‑mail.
1.5. Сайт — сайт Организатора по адресу: sta.mba, включая поддомены.
1.6. Официальные уведомления — сообщения, направляемые Организатором Заказчику на e‑mail, указанный при покупке, и/или иными способами, указанными на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Организатор обязуется предоставить Заказчику (Участнику) право участия в Мероприятии, а Заказчик обязуется оплатить участие на условиях настоящей оферты.
2.2. Мероприятие проводится как деловое мероприятие (конференция/нетворкинг) с выступлениями приглашённых гостей, нетворкинг‑форматами и сопутствующей программой.
2.3. Детальная программа (расписание, состав спикеров и активностей) формируется Организатором и может уточняться вплоть до даты проведения. Организатор вправе изменять программу, спикеров и порядок активностей по организационным причинам без снижения общей ценности услуги.
3. Существенные условия Мероприятия
3.1. Дата проведения: 02 июня 2026 года.
3.2. Плановое время проведения: 10:00–21:00. Начало переправы гостей на остров — с 09:30.
3.3. Место проведения (основная площадка): Российская Федерация, Санкт‑Петербург, г. Пушкин, 196601, ул. Садовая; локация — остров в Екатерининском парке (государственный музей-заповедник «Царское Село»), павильон «Зал на острову» (далее — «Площадка»).
3.4. Дополнительная часть: экскурсия по Екатерининскому дворцу (включая Янтарную комнату и Большой зал) при условии доступности посещения по правилам и режиму работы площадки/музея.
3.5. Организатор направляет Заказчику организационное письмо (точный тайминг, схема прохода/сбора, правила доступа, дресс‑код при наличии) на e‑mail, указанный при покупке, как правило, не позднее чем за 24 часа до начала Мероприятия.
4. Порядок заключения договора (акцепт)
4.1. Настоящая оферта считается акцептованной, а договор — заключённым с момента поступления оплаты стоимости Билета (полностью или первой оплаты, если на Сайте предусмотрены поэтапные платежи).
4.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием Мероприятия на Сайте, условиями допуска и поведения, включая Правила поведения участников мероприятия в музее (Приложение № 1 к настоящей оферте), а также понимает, что программа Мероприятия может уточняться.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Билета составляет 100 000 (Сто тысяч) рублей за 1 (одного) Участника, если иная стоимость не указана на Сайте на момент оформления заказа. Организатор вправе изменить стоимость до момента оплаты; оплаченная стоимость изменению не подлежит.
5.2. Оплата производится способами, доступными на Сайте (в том числе банковской картой/онлайн‑платежом).
5.3. После подтверждения оплаты Организатор направляет Заказчику на e‑mail электронный билет (QR‑код) и подтверждение участия. Организаторские (сервисные) уведомления и информационные письма по организации участия могут направляться без отдельного согласия как необходимые для исполнения договора.
6. Билет, именной статус и передача (переоформление)
6.1. Билет является именным. Для выпуска билета Заказчик предоставляет ФИО Участника, номер телефона и e‑mail (в форме заказа или по запросу Организатора).
6.2. QR‑код является средством допуска на Мероприятие и может быть использован только один раз. Передача QR‑кода третьим лицам в обход правил переоформления не допускается.
6.3. Переоформление Билета на другого Участника допускается не позднее чем за 1 (один) час до начала Мероприятия при обязательном уведомлении Организатора.
6.4. Уведомление о переоформлении направляется: на e‑mail smiletourcruises@gmail.com и/или по телефону +7 924 100‑01‑14 или +7 960 992‑12‑00 с указанием номера заказа/платежа, ФИО исходного Участника и ФИО нового Участника, а также контактов нового Участника.
6.5. После подтверждения переоформления прежний QR‑код аннулируется, новый QR‑код направляется на e‑mail. Организатор вправе отказать в переоформлении при объективной невозможности внести изменения (например, закрытые списки прохода/трансфера).
7. Состав услуги (что включено)
7.1. В стоимость участия включены: деловая программа (выступления приглашённых гостей, нетворкинг‑форматы и иные активности), кофейный лаундж с закусками, фуршет, выбор алкогольных напитков (для лиц 18+), трансфер на гольф‑карах до пристани переправы через парк, переправа гостей на остров и обратно.
7.2. В стоимость также включена экскурсия по Екатерининскому дворцу (Янтарная комната, Большой зал) при условии доступности посещения. В случае ограничений со стороны площадки/музея (режимные ограничения, технические причины, погодные условия, закрытие залов и т.п.) Организатор вправе заменить экскурсионный блок на альтернативную культурную/деловую активность сопоставимой ценности без возврата части стоимости, если иное не предусмотрено законом.
7.3. Кальянная зона не предусмотрена.
7.4. Информация на Сайте о дополнительных опциях (подарки, розыгрыши, специальные активности, партнёрские интеграции) носит информационный характер и становится обязательством Организатора только при наличии отдельного положения/правил акции либо прямого включения в настоящий договор.
8. Возрастные ограничения, допуск и правила поведения
8.1. Мероприятие предназначено для лиц 18+. Организатор вправе отказать в допуске лицам, не достигшим 18 лет.
8.2. Допуск на Мероприятие осуществляется по QR‑коду. По общему правилу предъявление паспорта не требуется, однако Организатор/службы безопасности Площадки вправе запросить документ, удостоверяющий личность, при наличии обоснованных сомнений.
8.3. Организатор вправе отказать в обслуживании алкогольными напитками и/или отказать в допуске/удалить Участника с Мероприятия без компенсации в случае грубого нарушения правил поведения, общественного порядка, требований безопасности Площадки/парка/музея, либо при нахождении в состоянии выраженного опьянения.
8.4. Участник обязан соблюдать требования Организатора, администрации Площадки, Екатерининского парка и Екатерининского дворца, а также правила безопасности и дресс‑кода (если будет установлен) и Правила поведения участников мероприятия в музее (Приложение № 1 к настоящей оферте).
8.5. Приложение № 1 является неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежит размещению вместе с её текстом либо по гиперссылке на странице оферты/Мероприятия.
9. Отказ от участия, возврат и перенос оплаты
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до начала оказания услуг при условии оплаты Организатору фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ — при применимости).
9.2. К фактически понесённым расходам могут относиться (неисчерпывающе): аренда и обслуживание Площадки, кейтеринг, логистика и транспорт, экскурсионные билеты/квоты, техническое обеспечение, работа персонала, печать/пропуска, банковские комиссии и иные расходы по подготовке и проведению Мероприятия.
9.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом. Для возврата Организатор вправе запросить банковские реквизиты Заказчика и подтверждение платежа.
9.4. По соглашению сторон Организатор вправе вместо возврата предложить перенос оплаты на иное мероприятие Организатора в размере оплаченной суммы за вычетом фактически понесённых расходов либо без удержания — по усмотрению Организатора с учётом момента обращения.
10. Перенос/отмена Мероприятия Организатором
10.1. При отмене или переносе Мероприятия по инициативе Организатора Организатор предлагает Заказчику перенос участия на новую дату и/или участие в аналогичном мероприятии Организатора.
10.2. Уведомление об отмене/переносе направляется на e‑mail Заказчика, указанный при покупке.
11. Персональные данные и рассылки
11.1. Для заключения и исполнения настоящего договора Организатор обрабатывает персональные данные Заказчика/Участника на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152‑ФЗ (обработка необходима для исполнения договора).
11.2. Состав данных, обрабатываемых в целях исполнения договора (минимально необходимый): ФИО, номер телефона, e‑mail; сведения об оплате и идентификаторы платежа; банковские реквизиты — при необходимости возврата/переноса оплаты.
11.3. Организатор вправе привлекать уполномоченных подрядчиков (платёжные сервисы, сервисы e‑mail‑рассылки/билетирования и др.) в объёме, необходимом для исполнения договора, с соблюдением требований законодательства РФ.
11.4. Информационные и сервисные сообщения (подтверждение заказа, QR‑код, организационные письма) направляются для исполнения договора и не требуют отдельного согласия.
11.5. Информационные и рекламные рассылки Организатора направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика (отметка соответствующего чекбокса на Сайте). Отказ от рассылки возможен в любой момент способом, указанным в сообщении, или через обращение к Организатору.
12. Фото‑ и видеосъёмка
12.1. На Мероприятии проводится профессиональная фото‑ и видеосъёмка. Акцептуя настоящую оферту и/или посещая Мероприятие, Участник соглашается на фиксацию своего изображения и/или голоса в составе материалов Мероприятия.
12.2. Участник предоставляет Организатору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование таких материалов (включая размещение в сети Интернет) в информационных и маркетинговых целях Организатора на срок 5 (пять) лет, территория — весь мир, если иное не установлено законом.
12.3. Участник уведомлён, что в рамках массового мероприятия возможна съёмка общих планов, где исключение изображения конкретного лица может быть объективно затруднено.
12.4. Фото‑ и видеосъёмка осуществляется Организатором и привлечёнными им лицами с учётом ограничений, установленных музеем, и только в согласованном с музеем объёме.
13. Ответственность сторон
13.1. Организатор не несёт ответственности за невозможность участия по причинам, не зависящим от Организатора (неявка, опоздание, неверно указанный e‑mail, утрата доступа к QR‑коду и т.п.).
13.2. Организатор не отвечает за действия третьих лиц (администрации парка/музея, охраны Площадки), если такие действия обусловлены обязательными правилами безопасности/режимными ограничениями. При этом Организатор принимает разумные меры для организации участия.
14. Форс‑мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор), при условии надлежащего уведомления другой стороны.
15. Порядок направления юридически значимых сообщений и разрешение споров
15.1. Юридически значимые сообщения (в том числе заявления об отказе, возврате, переоформлении) направляются на e‑mail Организатора: smiletourcruises@gmail.com.
15.2. Споры с потребителями разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ о защите прав потребителей. Споры с юридическими лицами/ИП — по подсудности, установленной процессуальным законодательством РФ, если иное не согласовано сторонами.
16. Реквизиты Организатора
ООО «Смайл Тур»
ИНН: 3810327955
ОГРН: 1123850049817
Юридический адрес: 664022, Иркутская область, г.о. Город Иркутск, г. Иркутск, ул. Седова, д. 48, офис 108.
Телефон (общий): +7 927 397‑18‑05
E‑mail (юридически значимые сообщения): smiletourcruises@gmail.com
Доп. контакты для оперативной связи/переоформления: +7 924 100‑01‑14, +7 960 992‑12‑00
Сайт: https://sta.mba