1. Термины и определения
1.1. Организатор / Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Смайл Тур» (ООО «Смайл Тур»), ИНН/КПП 3810327955/384901001, ОГРН 1123850049817, адрес: 664022, г. Иркутск, ул. Седова, 48, оф. 108, телефон: (3952) 76-70-80, e-mail: Smile.tour38@gmail.com.
1.2. Сайт — интернет-сайт по адресу (домен): sta.mba, включая поддомены.
1.3. Сертификат — электронный документ (виртуальная подарочная карта) с уникальным идентификатором (кодом), подтверждающий право его Владельца зачесть стоимость Сертификата в счет оплаты участия в бизнес-круизе (экспедиции), организуемых Организатором, на условиях настоящего Регламента и соответствующей оферты (договора участия).
1.4. Владелец — лицо, владеющее Сертификатом на законных основаниях (получившее его при покупке, выдаче либо получившее в порядке передачи).
1.5. Активация — использование Сертификата при бронировании, оформлении участия, в результате чего Сертификат считается примененным и списанным.

2. Общие положения
2.1. Сертификат не является ценной бумагой, банковским инструментом, электронными денежными средствами, платежным средством или денежным обязательством Организатора.
2.2. Сертификат предназначен исключительно для оплаты или частичной оплаты участия в основном продукте (бизнес-круизе или экспедиции) Организатора.
2.3. Сертификат не применяется для оплаты дополнительных услуг и товаров (апгрейды, экскурсии, трансферы, мерч, обучение и т.п.).
2.4. Приобретение и/или использование Сертификата означает полное согласие Владельца с настоящим Регламентом и условиями основной оферты/договора участия.

3. Виды сертификатов
3.1. На Сайте используются два типа Сертификатов:
(1) Сертификат на фиксированный продукт — на конкретный бизнес-круиз (экспедицию) с указанными датами;
(2) Сертификат на денежный номинал — на сумму, которая может быть зачтена при оплате участия в одном из доступных бизнес-круизов (экспедиций).
3.2. Конкретные параметры Сертификата (тип, номинал, применимость, срок действия и иные условия) указываются в описании Сертификата на Сайте и/или в сообщении (письме) о выдаче Сертификата.

4. Номинал и форма
4.1. Сертификат выпускается в электронном виде и содержит уникальный код (идентификатор).
4.2. Номинал (стоимость) Сертификата фиксированный и определяется при его приобретении/выдаче.
4.3. Сертификат является одноразовым: при активации списывается полностью.

5. Срок действия
5.1. Срок действия Сертификата указывается в его описании на Сайте и/или в сообщении о выдаче.
5.2. Если срок действия не указан, Сертификат действует 6 (шесть) месяцев с даты приобретения/выдачи.
5.3. По истечении срока действия Сертификат считается недействительным. Продление возможно только в случаях и порядке, предусмотренных разделом 8 настоящего Регламента.

6. Порядок использования (активации)
6.1. Сертификат применяется при бронировании участия через официальные каналы Организатора (в том числе через Сайт и/или иные указанные Организатором каналы).
6.2. Если стоимость участия превышает номинал Сертификата, допускается доплата разницы любым способом, доступным у Организатора.
6.3. Если номинал Сертификата превышает стоимость участия, разница не возвращается и не сохраняется.
6.4. Использование нескольких Сертификатов для одного бронирования/заказа не допускается.
6.5. Сертификат считается использованным с момента его активации при бронировании (в т.ч. при зачете номинала в оплату участия).

7. Передача сертификата третьим лицам
7.1. Передача Сертификата третьему лицу допускается только до его активации.
7.2. Передача требует перерегистрации участника: предоставления персональных данных нового участника в объеме, необходимом для оформления участия (состав данных определяется требованиями Организатора).
7.3. До завершения перерегистрации Организатор вправе отказать в применении Сертификата новым лицом.
7.4. Риск передачи кода Сертификата третьим лицам несет Владелец.

8. Перенос/отмена мероприятия и продление срока действия
8.1. В случае отмены или переноса круиза (экспедиции) по инициативе Организатора Сертификат сохраняется в полном объеме и может быть использован для другого круиза (экспедиции) Организатора.
8.2. Автоматическое продление срока действия применяется при отмене или переносе мероприятия Организатором на период, определяемый Организатором, достаточный для выбора и бронирования альтернативного мероприятия.
8.3. В иных форс-мажорных обстоятельствах продление возможно по решению Организатора.

9. Отказ клиента, возвраты и обмен
9.1. До активации: отказ от участия не влияет на действительность Сертификата — он сохраняется до окончания срока действия (если иное прямо не предусмотрено законом).
9.2. После активации: отношения по отказу, возвратам и удержаниям регулируются условиями основной оферты (договора участия) в соответствующем бизнес-круизе (экспедиции).
9.3. Частичный возврат по договору участия (если применим): возврат осуществляется по правилам основной оферты (договора участия); форма возврата (денежная форма либо выдача нового Сертификата) определяется по решению Организатора, если иное не установлено законом или договором.
9.4. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства и не подлежит возврату, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и/или основной офертой (договором участия).

10. Безопасность, блокировка, мошенничество
10.1. Организатор не несет ответственности за утрату Сертификата (кода), его передачу третьим лицам и/или несанкционированное использование, если доступ к Сертификату был предоставлен самим Владельцем либо по его вине.
10.2. При подозрении на мошенничество, неправомерное получение Сертификата, спор по платежу (включая chargeback) Организатор вправе временно заблокировать Сертификат до выяснения обстоятельств.
10.3. Если подтверждено неправомерное использование/получение Сертификата, Организатор вправе отказать в применении Сертификата и/или аннулировать его в объеме, допустимом законом.

11. Персональные данные
11.1. При перерегистрации Сертификата и/или оформлении участия Владелец (и/или новый участник) предоставляет персональные данные, необходимые для исполнения договора участия.
11.2. Предоставляя данные, Владелец/новый участник подтверждает наличие законных оснований на их передачу Организатору и дает согласие на обработку персональных данных в целях оформления участия, исполнения договора, коммуникации и исполнения требований законодательства РФ.

12. Ответственность и ограничения
12.1. Организатор отвечает за предоставление услуг в соответствии с основной офертой (договором участия).
12.2. Организатор не несет ответственности за невозможность использования Сертификата вследствие неверно указанных данных Владельца/нового участника, нарушений правил передачи, истечения срока действия, либо по причинам, зависящим от Владельца/нового участника.

13. Изменение Регламента
13.1. Организатор вправе изменять настоящий Регламент, размещая актуальную редакцию на Сайте.
13.2. К отношениям по использованию Сертификата применяется редакция Регламента, действующая на дату активации Сертификата, если иное не предусмотрено законом.

14. Заключительные положения
14.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Регламентом, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.2. Споры подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством РФ и условиями основной оферты (договора участия), включая правила о подсудности и претензионном порядке.